Obaviještenje o načinu informisanja korisnika prema Pravilu 97/2024 RAK BiH

Obavještavamo Vas da je Regulatorna agaencija za komunikacije Bosne i Hercegovine donijela Pravilo o uslovima pružanja javnih elektronskih komunikacijskih usluga i odnosima sa krajnjim korisnicima, koje je stupilo na snagu 25. januara 2026.

Član 13 ovog Pravila zahtjeva od operatera da od svojih korisnika usluga zatraže izjašnjavanje o načinu na koji žele primati informacije o izmjenama cijena i uslovima pružanja usluga, ukoliko do njih dođe.

Stoga, pozivamo naše korisnike da se izjasnite o istom, da li ovu vrstu informacija želite da Vam dostavljamo na e-mail, SMS ili u obliku štampanog dokumenta putem pošte.
Vaš odgovor ali i više informacija o navedenom možete dobiti putem besplatnog telefona 0800 51 200.

Hvala i srdačan pozdrav,
AlfaNet Informatika d.o.o. Prijedor